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  • 杏土窯はお客様のご満足を第一に作品作成・販売をしております。よって通販においてもお客様にご満足いただける様、きめ細かいサービスを提供いたします。
  • ホームページ掲載の写真は実際の商品と色彩・形状に違いを感じる場合があります。
  • ホームページ掲載の表示価格は、杏土窯ショールームでの表示価格と違いがある場合があります。
商品の送付について
  • 注文確認後3〜5日後着。
  • お支払いが銀行振込・現金書留の場合は、送金確認後3〜5日後着。
  • もし在庫がなかったり、特注品の場合は、商品の出来上がり後3〜5日後。
  • 配達指定日・配達時間帯指定の場合は、あらかじめお知らせ下さい。
  • 数量によっては多少遅れる場合がございます。
注文書の書き方について(見積書作成依頼)
  • 商品シリーズ名(例:青磁春秋、銀彩、胡蝶蘭・・・など)
  • 商品名(例:茶器揃、組茶漬、菓子鉢・・・など 盃1個やコーヒー碗のみなどの単品も可)
  • 数量(例:1セット、1組、1個・・・など)
  • お支払い方法をお選び下さい。 
  • 住所・氏名・電話・FAX・メールアドレスなどを明記して下さい。
  • 配達指定日・配達時間帯指定のある場合は、お知らせ下さい。
  • 送り先が違う場合は、その住所・氏名・電話を明記して下さい。
  • お使い物(贈物・記念品・引物・・・)に使われる場合の包装形態・のし紙の有無など。
  • その他、お問い合わせ事項など。

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販売価格・お支払い方法について
  • 表示価格はすべて税抜き価格です。(消費税は別途掛かります。)
  • 注文の際は見積書を作成いたしますので正式な注文は見積書発行後に承ります。
  • 支払いは下記からお選び下さい。
    1. 銀行振込 (ゆうちょ銀行・佐賀銀行・楽天銀行・ジャパンネットバンク銀行)
    2. 商品代引(クロネコヤマト)  - 現金払い  - クレジットカード決済 
    3. 現金書留
  • 商品代引(クロネコヤマト)をご利用の場合10,000円以上で無料、その他は手数料300円を一律加算いたします。
  • 銀行振込・現金書留の送金手数料は、お客様でご負担お願いします。
  • 商品代金5,000円(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料です。(ただし送料無料サービスは配送先一ヵ所に限ります。)
  • 商品代金が5,000円に満たない場合は、送料を一律600円を加算いたします。
  • 贈物で送り先が注文者と違う場合は、銀行振込・現金書留をご利用下さい。
  • クレジットカードが利用出来るようになりました。(商品代引)
  • 引物・記念品などの注文数が多い場合は、納期・値引きを含めて見積書を作成いたしますのでご連絡下さい。
  • 贈物には一般に化粧紙箱を使用しおりますが、数量がまとまれば桐箱や木箱を別料金でご用意いたします。その場合納期が通常より1週間ほど遅れます。
  1. 表示価格は税抜き価格です。(別途消費税が掛かります。)
  2. 商品代金5,000円(税込)以上お買い上げで送料無料サービス。(送料無料サービスは配送先一ヵ所に限ります。)
  3. 商品代金5,000円(税込)未満の送料は600円になります。
  4. お支払いは銀行振込(ゆうちょ銀行・楽天銀行・ジャパンネットバンク銀行・佐賀銀行)  クロネコヤマト商品代引(現金払い・クレジットカード決済) 現金書留が利用できます。                                      (注1.振込手数料はお客様のご負担   注2.商品代引き手数料は10,000円以上で無料その他は一律300円)
通信販売 リニューアルオープン

通信販売がお得で使い易くなりました。ご利用をお待ちしております。


返品・交換について
  • 返品は原則として商品到着後7日以内に電話またはメールでご連絡をお願いします。(クーリングオフ)
  • 商品の検品には万全を期しておりますが開封後、注文違い・傷・破損などがありましたらすぐにご連絡下さい。交換商品を至急お送ります。
  • 梱包の外装に問題があって破損していた場合は、宅配業者(クロネコヤマト・郵便局)にもご連絡下さい。
  • お客様の理由(気が変わった、イメージがあまりにも違ったなど)による返品・交換は送料のご負担をお願いをする場合があります。
  • 一度ご使用になった商品、お客様の責任で傷・破損が生じた商品、お客様の特注品などの返品・交換はお受け出来ない場合がありますのであらかじめご了承下さい。
  • その他ご不明な点は下記の連絡先にお問い合わせ下さい。                                             

杏土窯工房/ (0955)23-6760(平日:8:30〜16:30) Fax(0955)23-1846
杏土窯ショールーム/ (0955)22-4395(土・日・祭日:9:30〜17:00年中無休
 
又は メール でお問い合わせ下さい。 yakiyaki104@yahoo.co.jp

ご利用をお待ちしています

注文方法について
  • メール、電話、FAX、封書等でご注文して下さい。(注文はセットでなく、単品でも可)
  • いずれのご注文方法においても、原則として当社よりメール・電話、などで注文内容・包装形態・送り先・お支払い等の確認をさせて頂きます。
  • 弊社より返信メールする時メールアドレスが変わる場合がありますのでご了承ください。          
  • ネット注文お問い合わせ先  yakiyaki104@yahoo.co.jp
    杏土窯工房/ (0955)23-6760(平日:8:30〜16:30) Fax(0955)23-1846

    杏土窯ショールーム/ (0955)22-4395(土・日・祭日:9:30〜17:00年中無休
  • 宛先:〒848-0025 佐賀県伊万里市大川内町乙1803-2 杏土窯ショールーム